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组织沟通

2020章节练习
6.00分6题
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单项选择题1、沟通接收者的障碍不包括

A、目的不明

B、心理障碍

C、知觉偏差

D、过度加工

E、思想观念上的差异

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单项选择题2、下列不属于正式沟通的优点的是

A、效果较好

B、比较灵活

C、有较强的约束性

D、易于保密

E、可以使信息沟通保持权威性

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单项选择题3、能否正确掌握和充分运用谈话的技巧,对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是

A、善于激发下级的谈话愿望

B、善于启发下级讲真情实话

C、善于抓住重要问题

D、运用倾听技巧

E、直接批评下属

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