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护理管理(案例分析题)
2019 | 章节练习 |
13.00分 | 4题 |
200分钟 | VIP独享 |
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- [材料题] 1、 某医院护理部制定了如下计划:“经过培训的测试,护士正确给药的服务质量达到100%”。
- 多项选择题1>.按照计划的表现形式划分,该计划属于护理部的
A、目的
B、目标
C、策略
D、规则
E、预算
- 多项选择题2>.按照目标管理的步骤,“建立医院护理质量控制和评定小组”属于目标的
A、制定阶段
B、实施阶段
C、执行阶段
D、评价阶段
E、检查阶段
- 多项选择题3>.若“按照考核结果对参与培训的护士进行奖惩,并将奖惩与护士的晋升等相结合”属于目标管理步骤中的
A、制定阶段
B、授权阶段
C、执行阶段
D、实施阶段
E、评价阶段
- [材料题] 2、 护理人力资源是发展护理事业所需资源的重要组成部分,是护理资源中最重要且最具活力的部分。近年来,我国护理人才流失严重,其中的原因不乏护理工作辛苦、待遇不高、排班不合理等因素。
- 多项选择题1>.第1位重视人的心理状态的管理学家是
A、弗莱特
B、孟斯特伯格
C、梅奥
D、马斯洛
E、泰勒
- 多项选择题2>.他所提出的理论是
A、人类需要层次理论
B、人类行为理论
C、科学管理理论
D、工业心理学理论
E、成熟度理论
- 多项选择题3>.关于我国的护理人力资源,叙述正确的是
A、医院护士至少应占卫生部统计人员的比例为30%
B、护理人力资源分布地区差异较小
C、男、女比例差别不大
D、职称结构分布不合理
E、护理人力资源年龄分布差异较小
- 多项选择题4>.下列排班方式中能表现出较高的自主性及工作满意度,并提高士气的是
A、循环式排班
B、电脑辅助的传统式排班
C、自我排班
D、集权式排班
E、分权式排班
- [材料题] 3、 护理质量评价是护理质量管理中的重要一环,指标及指标体系是管理科学的产物,也是进行质量管理最基本、最重要的手段。
- 多项选择题1>.我国则按管理流程分为要素质量、环节质量和
A、前馈质量
B、终末质量
C、环境质量
D、评价质量
E、服务质量
- 多项选择题2>.下列属于环节质量的是
A、一级护理合格率
B、消毒隔离管理合格率
C、急救物品准备完好率
D、陪护率
E、出院患者对护理工作满意度
- 多项选择题3>.下列属于终末质量评价的是
A、出院患者对护理工作满意度
B、一人一针一管执行率
C、护理技术操作合格率
D、护理表格书写合格率
E、一级护理合格率
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