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组织沟通
| 2020 | 章节练习 |
| 9.00分 | 8题 |
| 200分钟 | VIP独享 |
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- 单项选择题1、能否正确掌握和充分运用谈话的技巧，对管理者能否有效地进行科学管理至关重要。下列不属于谈话技巧的是
A、善于激发下级的谈话愿望
B、善于启发下级讲真情实话
C、善于抓住重要问题
D、运用倾听技巧
E、直接批评下属
- 单项选择题2、在人类行为的适应形式中，与人类的本能行为相联系的是
A、最基本的反射
B、自我控制
C、顺应
D、应对
E、应激
- 单项选择题3、信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片、手势等，这属于沟通过程的( )环节
A、信息源
B、编码
C、传递信息
D、解码
E、反馈
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