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第6章 第二节 咨询服务和用药指导
| 2019 | 章节练习 |
| 53.00分 | 29题 |
| 120分钟 | VIP独享 |
试卷预览
- 多项选择题1、 患者投诉的类型有
A、服务态度和质量
B、药品数量
C、药品质量
D、退药
E、价格异议
- 多项选择题2、 应用药品时，需要特别关注的问题有
A、对特殊人群的服务技巧
B、要以容易理解的医学术语来解释
C、尊重患者的意愿，保护患者的隐私
D、为特殊患者应尽量提供书面的宣传材料
E、及时回答不拖延
- 多项选择题3、 执业药师在指导肾功能不全患者的用药时，应
A、重点关注对肾功能有影响的药物
B、注意药物间的相互影响，避免产生新的肾损害
C、指导患者定期检查肾功能
D、注意药物剂量，避免过量
E、要选择肝毒性小，从肾脏排泄的药物
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